Jak długo trwa Onboarding w HCM Deck?

Chcąc zapewnić każdemu Klientowi tak samo dobre doświadczenia związane z uruchomieniem HCM Deck w organizacji, staramy się prowadzić Onboarding w każdym przypadku podobnie.
Z założenia jest to działanie zaplanowane na dwa miesięczne okresy.

Pierwszy miesiąc

Jest to kluczowy okres w pracy z Twoim nowym systemem - HCM Deck :) Podczas czterech pierwszych tygodni skupiamy się na następujących pracach:

• uruchomienie dedykowanej instancji
• analiza biznesowa kluczowych procesów
• szkolenia on-line
• warsztaty off-line
• ewentualnie konfiguracje synchronizacji danych o użytkownikach i zapewnienie pojedynczego logowania (SSO)

Drugi miesiąc

To okres samodzielnej pracy administratora aplikacji i stałego wsparcia merytorycznego i analitycznego zespołu Customer Success. Chcemy wspólnie upewnić się, że aplikacja dostarcza wartość, a Klient potrafi dodawać nowe treści i procesy do HCM Deck.

Realizacja Onboardingu zaplanowana jest punkt po punkcie. Prowadzimy Klienta i dostarczamy pełną wiedzę na temat tego co właśnie się dzieje i dziać będzie w przyszłości. Będziemy się Wami bardzo dobrze opiekować!