Baza wiedzy jest narzędziem wspierającym gromadzenie wiedzy w organizacji oraz umożliwiającym bardzo łatwy do niej dostęp. Pozwala zebrać w jednym, dostępnym dla wszystkich miejscu rozproszone informacje. Jest firmową Wikipedią.

Podstawowe funkcje, które pełni baza wiedzy to:

  • gromadzenie rozproszonych informacji w jednym miejscu - treści, dokumentów, danych,
  • zarządzanie dostępem do artykułów i kategorii - aby mieć pewność, że użytkownicy zobaczą tylko to, co dla nich zostało przygotowane,
  • promowanie treści, które są najważniejsze oraz konieczne do przekazania,
  • ułatwienie dostępu do dodatkowych informacji związanych z realizowanymi szkoleniami.

Praca z narzędziem nie wymaga zaawansowanych umiejętności informatycznych. Baza wiedzy posiada proste edytory treści podobne do oprogramowania biurowego. Posiada też wbudowany zestaw funkcji bardziej zaawansowanych (makro), które są zaprezentowane w równie prosty sposób i po krótkim szkoleniu nie będzie żadnych problemów z ich wykorzystaniem.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?