Problem z dodaniem filmu na stronę Bazy wiedzy najczęściej wynika z tego, że film nie jest dodany jako załącznik do konkretnej, tworzonej przez administratora strony.

W takim wypadku rozwiązania są dwa: dodanie pliku jako załącznik do tej strony i podanie w makro jedynie nazwy pliku (np. Kredyty.mp4) lub podanie w makro całej ścieżki do aktualnej lokalizacji pliku, jak na screenie:

Jeśli nie jesteśmy pewni, gdzie dokładnie znajduje się załącznik, wystarczy w indeksie dokumentów kliknąć w zakładkę "Załączniki" i tam można dokładnie sprawdzić strefę i stronę dla każdego pliku znajdującego się w bazie wiedzy:

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?