Odpowiednie zdefiniowanie powiadomień pozwala na informowanie osoby decyzyjnej o oczekującym wniosku. Parametry te można zdefiniować przechodząc do Wnioski > Zarządzaj > Typy wniosków i wybrać typ wniosku dla którego chcemy włączyć powiadomienia.
W sekcji Powiadomienia zaznaczamy wysłanie powiadomienia na TAK i decydujemy jaki rodzaj powiadomienia będzie wysłany.
Po zdefiniowaniu tych wartości powiadomienie zostanie wysłane do tych osób, które na danym etapie rozpatrywania wniosku są decyzyjne
‼️ Pamiętaj, że wysyłkę inicjuje zmiana osoby decyzyjnej dlatego jeśli przed zdefiniowaniem parametrów powiadomienia wniosek oczekiwał na decyzję to użytkownik ten nie otrzyma powiadomienia.
Standardowo powiadomienie wysyłane jest jednorazowo. Jeśli jednak zależy nam na cyklicznym przypominaniu o wniosku oczekującym o akceptację to należy zastosować wskazówki wskazane w (Czy mogę personalizować treść powiadomienia dla osoby akceptującej wniosek?)
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.