Spis treści:
Jak działa Baza wiedzy?
Baza wiedzy to miejsce na materiały, które cały czas są dostępne dla pracowników. Mogą one być częścią procesu szkoleniowego bądź po prostu informacjami, które pomagają w codziennej pracy.
Baza wiedzy jest dostępna zawsze dla wszystkich użytkowników, ale możesz ograniczać widoczność poszczególnych stron, jeśli nie są przeznaczone dla wszystkich.
Wewnątrz Bazy wiedzy, po lewej stronie, użytkownicy mogą znaleźć listę dostępnych dla nich stron oraz wygodne kafelki, które grupują zawartość.
Po kliknięciu w daną stronę po prawej stronie można zobaczyć jej treść oraz dodane do niej komunikaty i załączniki.
Na górze możesz również znaleźć wyszukiwarkę, która szybko pozwoli użytkownikom znaleźć potrzebne treści.
Tworzenie stron i podstron
Tworzenie stron Bazy wiedzy zacznij od kliknięcia w plus, otworzysz wtedy edytor, który wygląda tak samo zarówno w przypadku stron, jak i podstron oraz komunikatów.
Każdą z tworzonych stron możesz oznaczyć jako ważną, aby prezentowała się w kafelku z ważnymi materiałami. Nadaj jej oczywiście tytuł i stwórz treść.
W treści oprócz tekstu, który po zaznaczeniu można formatować, możesz dodać również tabele, obrazy i wideo. Zarówno obrazy, jak i wideo, możesz dodawać i z dysku, i z Internetu.
Do stron możesz również dołączać załączniki, klikając w mały plus. Wybierz plik z komputera i kliknij Dodaj.
Również plusem możesz dodać komunikaty, które są uzupełnieniem treści strony. Edytor komunikatów jest identyczny jak edytor stron.
Pamiętaj o zapisywaniu wprowadzonych zmian, aby ich nie utracić.
Uprawnienia i inne ustawienia
W prawym górnym rogu każdej ze stron, pod trzema kropkami, możesz znaleźć ustawienia.
Możesz tam opublikować stronę, aby stała się widoczna dla wszystkich użytkowników, zduplikować ją, oraz przenieść do kosza. Kosz znajdziesz pod trzema kropkami obok nagłówka “Baza wiedzy”.
Jeśli wybierzesz Ustawienia, możesz zaplanować tam datę publikacji i wycofania z publikacji. Strona może pojawić się dla pracowników w określonym momencie i tak samo zniknąć.
Oprócz tego możesz przygotować zajawkę, czyli tekst, który “zareklamuje” stronę w wynikach wyszukiwania czy kafelkach - możesz wpisać tam, czego dana strona dotyczy i co można na niej znaleźć.
Poniżej możesz edytować wyświetlany pracownikom przewidywany czas czytania strony. Możesz skorzystać z domyślnego, wyliczanego automatycznie, albo wprowadzić ręcznie własny.
Przełączniki na dole służą do ukrycia przed pracownikami niektórych elementów strony.
Obok ustawień, pod ikoną po lewej, znajdziesz zarządzanie tym, kto zobaczy lub będzie mógł edytować daną stronę. Kliknij w Dodaj grupy użytkowników i wybierz grupy, które mają mieć możliwość dostępu do strony. Następnie obok nazwy grupy wybierz, czy ma ona posiadać uprawnienia jedynie do podglądu, czy również do edycji danej strony i jej podstron.
Kiedy wszystko jest gotowe, finalnie opublikuj stronę i stanie się ona widoczna dla pracowników
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.