✔️ Przydzielanie obiektów do grup

Aby użytkownicy mieli dostęp do obiektów na platformie, musisz im je przydzielić. Jest na to więcej niż jeden sposób, ale w tym artykule skupimy się na najczęstszym: przypisaniu obiektów do grup. Ten sposób pomaga ci zaoszczędzić cenny czas w porównaniu z przydzielaniem obiektów do pojedynczych użytkowników. 

Obiekty, które możesz przydzielić do grup

Programy, ścieżki, kursy, szkolenia, pliki, zadania masowe, ankiety (akcja użytkownicy)

Ustawianie obowiązkowości dla przydziałów

Dodatkowo, podczas tworzenia przydziałów dla programów, ścieżek, szkoleń, kursów online, plików, testów, możesz zdecydować czy obiekt będzie obowiązkowy. Jeśli ustawisz obiekt jako obowiązkowy, wyświetli się on na liście "Do zrobienia" oraz będzie oznaczony etykietą „Obowiązkowe” w sekcji „Katalog szkoleń” 

Spis treści

1. Jak przydzielić obiekt do grupy
2. Jak usunąć przydział do grupy
3. Jak zmienić obowiązkowość dla już przydzielonej grupy
4. Ograniczenia czasowe
5. Przydziały do grup vs przydziały przez programy i ścieżki

Jak przydzielić obiekt do grupy

Ścieżki i programy

1. Przejdź do ekranu edycji obiektu.
2. Wybierz zakładkę “Przydziały do grup”.
3. Kliknij „Dodaj” w prawym górnym rogu.
4. Wybierz grupy, do których chcesz przydzielić ten obiekt i kliknij „Dalej”.
5. Wybierz, czy obiekt jest obowiązkowy. Jeśli ustawisz obiekt jako obowiązkowy, będzie on oznaczony etykietą „Obowiązkowe” w sekcji „Katalog szkoleń”. Możesz skonfigurować tę opcję dla każdej grupy osobno.
6. Zdecyduj czy wysłać powiadomienie i zatwierdź.

Szkolenia, kursy online, testy, pliki 

1. Przejdź do ekranu edycji obiektu, na przykład kursu online.
2. Wybierz zakładkę “Przydziały do grup”.
3. Kliknij „Dodaj” w prawym górnym rogu.
4. Wybierz grupy, do których chcesz przydzielić ten obiekt i kliknij „Dalej”.
5. Wybierz, czy obiekt jest obowiązkowy. Jeśli ustawisz obiekt jako obowiązkowy, będzie on oznaczony etykietą „Obowiązkowe” w sekcji „Katalog szkoleń”. Możesz skonfigurować tę opcję dla każdej grupy osobno.
6. W trzecim kroku możesz zdecydować, kiedy obiekt ma być dostępny oraz zmienić ustawienia powiadomień. Jeśli nie ustawisz żadnej daty rozpoczęcia (opcja “Czas rozpoczęcia”), obiekt będzie można realizować od razu. A jeśli ustawisz datę ukończenia (opcja “Czas ukończenia”), obiektu nie będzie można już realizować, gdy minie ta data. 

Zadania masowe

1. 1. Przejdź do ekranu edycji szablonu zadania masowego.
   2. Wybierz zakładkę “Przydziały do grup”.
   3. Kliknij „Dodaj” w prawym górnym rogu.
   4. Wybierz grupy, do których chcesz przydzielić zadanie masowe i potwierdź.

Ankiety

1. Przejdź do ekranu edycji ankiety.
2. Przejdź do zakładki "Akcje"
3. Kliknij dodaj i wybierz "Akcja użytkownika"
4. Wypełnij wymagane pola i dodaj grupy użytkowników.
5. Kliknij "Dodaj" na dole strony, aby zatwierdzić.

Jak usunąć przydział do grupy

1. Przejdź do ekranu edycji obiektu, na przykład kursu online.
2. Wybierz zakładkę “Przydziały do grup”.
3. Wybierz grupy, którym chcesz zabrać przydział. 
4. Kliknij „Usuń” na belce na górze strony i potwierdź.

Jak zmienić obowiązkowość dla już przydzielonej grupy

1. Przejdź do ekranu edycji obiektu, na przykład kursu online.
2. Wybierz zakładkę “Przydziały do grup”.
3. Wybierz grupy, w których chcesz zmienić ustawienie obowiązkowości.
4. Wybierz „Ustaw jako obowiązkowe” lub „Usuń obowiązkowość” na górnej belce.

Ograniczenia czasowe

Dla obiektów możesz również ustawić ograniczenia czasowe. Dzięki nim możesz dodać przydziały w którymkolwiek momencie, nawet jeśli użytkownicy mają zacząć realizować wybrany obiekt, np. dopiero pierwszego dnia następnego miesiąca. A także ustawiać termin realizacji, w którym użytkownicy powinni (lub muszą się) zmieścić. Te ustawienia mają trzy opcje: 

• Data rozpoczęcia - od kiedy użytkownik może zacząć realizować obiekt. Zwróć uwagę, że użytkownik widzi obiekt od razu po utworzeniu przydziału, jedynie jego realizacja jest zablokowana do momentu określonego w tym ustawieniu.
• Data ukończenia - do kiedy użytkownik może realizować obiekt. Zwróć uwagę, że użytkownik widzi obiekt nawet gdy data minie, ale nie może go już realizować. 
• Sugerowana data ukończenia - data jest jedynie podpowiedzią dla użytkowników. Nie jest wiążąca, a użytkownicy mogą realizować obiekt gdy data minie.

Ograniczenia czasowe są widoczne dla użytkowników na listach oraz w sekcji "Katalog szkoleń".

Typy obiektów, a dostępność tych ustawień

Programy

•  Sugerowana data ukończenia dla całego programu

Ścieżka

• Data rozpoczęcia dla całej ścieżki
• Data ukończenia dla całej ścieżki
• Sugerowana data ukończenia dla całej ścieżki

Szkolenie, kurs, plik, test

• Data rozpoczęcia dla przydziału
• Data ukończenia dla przydziału

Zadanie

• Sugerowana data ukończenia dla pojedynczego zadania

Ankieta

• Data rozpoczęcia dla akcji
• Data ukończenia dla akcji

Przydziały pojedynczych obiektów vs przydziały przez programy i ścieżki

Zobacz, który typ przydziału jest najbardziej odpowiedni dla potrzeb edukacyjnych, które chcesz adresować. 

Przydział przez programy

Jeśli przygotowujesz dużą akcję edukacyjną, która składa się z kilkunastu do kilkudziesięciu obiektów, zalecamy używanie programów. Przykładem takiej akcji, jest onboarding czy program managerski, gdzie użytkowników musi po kolei zapoznać się z kilkudziesięcioma zagadnieniami w okresie nawet kilku miesięcy. 

Gdy użytkownik zakończy program, masz pewność, że ma on komplet wiedzy i umiejętności potrzebny do wykonywania swojej roli.

Przydział przez ścieżki

Jeśli przygotowujesz akcję edukacyjną, na którą składa się kilka obiektów, zalecamy używanie ścieżek Przykładem takiej akcji, może być np. wprowadzanie nowej usługi czy gamy produktów. Na taką ścieżkę, może np. składać się szkolenie z trenerem, plik wideo, strona bazy wiedzy, które są zwieńczone testem. 

Gdy użytkownik zakończy ścieżkę, masz pewność, że ma on komplet wiedzy i umiejętności, aby np. sprzedać nową usługę czy wykonać nową procedurę. 

Przydział pojedynczego obiektu

Jeśli przygotowujesz małą, jednorazową akcję edukacyjną, na którą składa się tylko jeden obiekt, zalecamy użycie bezpośrednich przydziałów do grup. Przykładem takiej akcji może być np. prosta zmiana cennika, wprowadzenie pojedynczego produktu do oferty, szkolenie z obsługi nowej aplikacji itd. Wtedy pojedynczy obiekt jak szkolenie, kurs czy plik jest wystarczający. 

Gdy użytkownik ukończy obiekt, masz pewność, że ma on wiedzę potrzebną, aby np. odpowiedzieć na pytania klientów związane z nowym produktem.