Jak to się zaczęło?
Od 2012 roku Idea Money pomaga polskim mikro, małym i średnim przedsiębiorcom utrzymać płynność finansową. Jako jedna z pierwszych firm wprowadziła na nasz rynek usługę faktoringu on-line – rozwiązanie wcześniej dostępne tylko dla dużych korporacji. Swoim klientom oferuje także aplikację mobilną, która ułatwia przekazywanie faktur z dowolnego miejsca na świecie.
Alicja Jędrzejewska, Manager Działu Produktów: „W Idea Money pomagamy polskim przedsiębiorcom w zarządzaniu firmą. HCM Deck pomaga nam w zarządzaniu szkoleniami i wiedzą pracowników. Z platformy korzystają wszystkie z 280 osób zatrudnionych w Idea Money, zwłaszcza Departament Sprzedaży i Departament Obsługi Klienta. Wysoka jakość obsługi klienta jest dla Idea Money absolutnie kluczowa. Dlatego tak ważne jest, aby każdy z naszych pracowników miał stały i wygodny dostęp do szkoleń. Dzięki HCM Deck pracownicy na bieżąco zapoznają się ze zmianami i nowościami.
Dzięki HCM Deck zaoszczędziliśmy dużo czasu na organizowaniu szkoleń stacjonarnych. Jest to o wiele łatwiejsze dzięki szkoleniom online.
Każdy pracownik może indywidualnie zdecydować, kiedy wziąć udział w kursie online.
Każdy pracownik ma stały i łatwy dostęp do szkoleń.
„Zanim wdrożyliśmy HCM Deck, organizowaliśmy kosztowne szkolenia stacjonarne. Każde z nich wymagało zaangażowania jednego lub dwóch doświadczonych pracowników, zarezerwowania sali, ustalenia dogodnego terminu dla wszystkich uczestników. A gdy liczba szkoleń wzrasta w szybkim tempie, rośnie też liczba kwestii do rozwiązania. HCM Deck uwolnił nas od dotychczasowych problemów. Każdy z pracowników może sam zadecydować, kiedy chce wziąć udział w szkoleniu online. A nawet podzielić kurs na kilka etapów.
Automatyczne powiadomienia nie pozwolą nikomu zapomnieć o tym, by dokończyć szkolenie.
Platformą opiekuje się u nas Dział Rozwoju Jakości, który czuwa nad tym, by na bieżąco aktualizować informacje, planować i ewaluować szkolenia. Pozostałe Departamenty zgłaszają Działowi Rozwoju Jakości zapotrzebowanie na kursy i testy weryfikujące”.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.