Rozpoczęcie współpracy to kluczowy moment dla pracownika i jego nowej organizacji. Bądźcie świadomi, że równie istotne jest to, w jaki sposób ta relacja się kończy.
Istotność procesu w organizacji [1-2-3-4-5]
❗ Must-have ❗
- Offboarding to program w HCM Decku - stwórz go.
- Wymagane jest jedynie podanie nazwy oraz ustawienie przełącznika “Prezentuj na stronie głównej jako kafelek - TAK”.
- Dokładny opis na pewno ułatwi zrozumienie i sprawne wykonanie całości.
- Istotna jest dobra komunikacja, upewnij się, że “Powiadomienie powitalne dla nowego uczestnika” jest włączone (opcja TAK).
- Stwórz jedną ścieżkę dla koniecznych elementów procesu.
- Przejdź do stworzonego programu i w zakładce "Elementy" dodaj do niego tę ścieżkę.
- Bardzo ważne jest ustalenie zasad zakończenia współpracy - do organizacji świetnie nadają się wydarzenia.
- Ustaw nazwę wydarzenia i wybierz jego typ - tworzące zadanie.
- Kluczowe jest podanie wykonawcy - powinien to być przełożony, którego można wskazać dzięki dostępnej w systemie relacji.
- Zlecającym może być HRBP pracownika lub sam pracownik.
- Odzyskanie aktywów firmy i odwołanie dostępów do systemów zorganizuj w taki sam sposób - jedynie jako wykonawcę podaj odpowiedniego pracownika działu IT.
- Należy również zarządzić wszystkimi formalnym ustaleniami z czasów współpracy (zgody na potrącenia, benefity, umowy lojalnościowe itp.). Najlepiej, żeby było to zadanie przyznane do wykonania powiązanemu z pracownikiem HRBP.
- W zakładce Elementów utworzonej ścieżki, dodaj wszystkie wydarzenia. Możesz ustalić ich kolejność korzystając z opcji “przeciągnij i upuść”.
- Ostatni krok to przydzielenie odpowiedniej osoby do programu - oczywiście w zakładce “Przydziały”.
✔️ Nice-to-have ✔️
- Mając więcej działań zaplanowanych w systemie można podzielić offboarding na większą ilość ścieżek. Wtedy wszystkie “obiegówki” i działania formalne mogą być w jednym kaflu, działania “miękkie” i przekazanie wiedzy w innym.
- W zależności od ustaleń z przełożonym, przekazanie wiedzy pracownika może mieć różne formy:
- Może to być zadanie, w którym pracownik załączy przygotowane notatki czy nagrania.
- Może to być rozmowa z innym pracownikiem, który wiedzę ma pozyskać - wtedy wykonawcę zadania powinien wskazać przełożony (może to zrobić edytując zadanie, powinien posiadać do tego uprawnienia).
- Exit interview jest istotne dla niektórych ról czy poziomów w organizacji. Upewnij się, że pracownik ma opcję pozostawienia feedbacku:
- W niektórych przypadkach wystarczy ankieta powiązana z programem offboardingowym.
- W innym sprawdzi się znów wydarzenie, którego wykonawcą powinien być HRBP.
- Uaktualnienie informacji ogólnofirmowych to znów zadanie. Skonfiguruj je jak wszystkie poprzednie.
- Przypomnienie ważnych ustaleń umownych może być po prostu dokumentem, zamieszczony dzięki funkcji plików. Zrób wyciąg istotnych zapisów np. o ochronie informacji i przypomnij to pracownikowi.
❔ Something to think about ❔
- Stwórz osobny proces dla różnych perspektyw (kto wypowiada umowę i dlaczego).
- Nie zamykaj drzwi - 40% pracowników deklaruje, że rozważyłoby powrót do firmy, w której wcześniej pracowali.
- Re-onboarding może być przydatny zwłaszcza w sytuacji jaką mamy obecnie.
- Tylko w 29% organizacji proces jest sformalizowany i tylko 14% managerów uważa, że proces działa dobrze - może to szansa na uzyskanie przewagi konkurencyjnej?
- Zastanów się też w jaki sposób rozstanie z pracownikiem wpłynie na bieżące zobowiązania, terminy realizowanych projektów - może to mieć wpływ na wybraną ścieżkę postępowania.
☑️ Checklista ☑️
Musisz to mieć:
🔲 Stwórz program i dodaj do niego opis
🔲 Prezentuj program jako kafelek na Stronie Głównej
🔲 Dodaj ścieżkę
🔲 Utwórz wydarzenie o typie "Generujące zadanie"
🔲 Wskaż jego wykonawcę i dodaj opis
🔲 Dodaj wydarzenie do ścieżki, a ścieżkę do programu
🔲 Przydziel program użytkownikowi
Warto wykorzystać:
🔲 Stwórz więcej niż jedną ścieżkę, jeśli działań jest wiele
🔲 Przygotuj ankietę i ustal jej przydzielenie powiązane z programem
🔲 Utwórz kafelki na Stronie Głównej - dla wszystkich zaangażowanych ról
Dlaczego warto?
- Proces ten chroni firmę - jej reputację, zasoby oraz produktywność.
- Tracąc pracownika często bezpowrotnie tracimy istotną wiedzę - kluczowe jest, aby temu zapobiec.
- Zarządzamy niepewnością - przemyślane kolejne kroki powinny zaadresować wszystkie potrzeby firmy czy pytania współpracowników.
- Sposób zakończenia współpracy to ogromnie istotny obszar Employer Brandingu - 43 proc. osób czyta komentarze na temat potencjalnego pracodawcy zamieszczone w internecie.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.